18
 

Проблемы с просмотром фильмов






Вопрос:
Почему у меня фильм загружается не полностью или только на 15, на 30 минут или 40 минут?
я смотрел фильм но он не закончился до конца, а остановился и запустился сначала – почему фильм не полностью?
у вас фильмы не полностью в приложении - исправте


Ответ:
Скорее всего в настройках браузера установлено: "занимать на диске не более 20 мб" - когда фильм загружается до предела 20 мб - проигрывание приостанавливается. Надо увеличить кэш до 1000мб для нормального просмотра. Браузер использует место на системном диске, обычно это диск "С". Убедитесь, что у вас на нем достаточно свободного места. Вот как это сделать:
Mozilla Firefox: Инструменты / Настройки / Дополнительно / Сеть и в разделе (кэш) выставляем 1000 мб и больше.
Opera: Инструменты / Настройки / Дополнительно / История / и в колонке (дисковый кэш) выставить 1000 мб.;
Internet Exprorer: Сервис / Свойства обозревателя / Общие / История просмотра / Параметры (и в поле "занимать на диске не более" выставить 1000 мб и более);
Chrome:Значок гаечного ключа > Инструменты > Удаление данных о просмотренных страницах, кнопка «Удалить данные о просмотренных страницах»




Вопрос:
У меня после просмотра видео заканчивается место на жестком диске и я не могу досмотреть до конца - что мне делать?

Ответ:
Советуем через настройки браузера чистить кэш браузера или нажать CTRL+F5




Вопрос:
Почему у меня фильм зависает в начале просмотра?

Ответ:
Скорее всего у Вас низкая скорость интернета. Нажмите на паузу и подождите 3-5 минут. Для комфортного просмотра желательно иметь скорость интернета не ниже 256 кбит/сек.




Вопрос:
Во время просмотра фильма ,сериала и т.д изчезает память на жестком диске С: (то есть свободной памяти у меня примерно 750 мб ,после просмотра того или иного фильма жрётся память до 6мб и все просмотр окончен),но после того как я перезапущу ваше приложение память восстанавливается,я бы не обращался к вам ,если бы мне хватало на целый фильм (1.40 ч) ,просто так я могу смотреть максимум 1ч или меньше и все, очень прошу вас помочь мне.

Ответ:
Можем посоветовать только две вещи: 1. смотреть по одному фильму за раз - обычно они занимают не больше 400 мб и 2. увеличить объём диска (купить новый или почистить старый) - 750мб - сейчас реально очень мало - даже любая игра уже требует не меньше 2-3 гигов памяти




Вопрос:
Как почистить кэш-память браузера? (периодически рекомендуется)

Ответ:
Для того чтобы очистить временные данные (кэш-память) вашего браузера необходимо:
Если у вас Internet Explorer: Сервис > Свойства обозревателя > Общие, кнопка «Удалить файлы»
Если у вас Mozilla Firefox: Инструменты > Настройки > Дополнительно, вкладка «Сеть», кнопка «Очисить сейчас»
Если у вас Opera: Инструменты > Настройки > Дополнительно, вкладка «История», кнопка «Очистить сейчас»
Если у вас Chrome: Значок гаечного ключа > Инструменты > Удаление данных о просмотренных страницах, кнопка «Удалить данные о просмотренных страницах»